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| A01. |
お荷物のお引取り先とお届け先を直線で結んだ距離で測ります。(メール即配便は異なります) |
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| A02. |
変わりません。距離で料金が決定されます。 |
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| A03. |
先方様の了解を得られれば、可能です。なお、着払い用の伝票は特にございません。 お手持ちのソクハイ専用伝票をご利用ください。 |
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| Q04. |
ライダーはどのようにして決定されるのですか？ |
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| A04. |
お引取り先のお客様に最も近い場所で待機しているライダーを配車担当が選び出しています。 |
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| A05. |
24時間年中無休です。但し、サービスによっては承りかねるものもございます。詳しくはオペレーターに お尋ねください。 |
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| A06. |
航空輸送を使用した「東京大阪即配便」や、バイクで運べないような遠方にも公共の交通機関を使用して配送員がお届けする「ハンド即配便」で即日配達を可能にします。 |
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| Q07. |
品物を買ってきてほしいのだけれど、立替えはできますか？ |
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| A09. |
あります。但し、サービスによっても承れるサイズが異なりますので、案内のページをご覧いただくか、当社オペレーターまでお問合せください。 |
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| Q11. |
印字伝票をライダーさんに持ってきてもらうことはできるのですか？ |
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| A11. |
行っておりません。印字伝票は本社の営業部で作成いたしますので、当社営業マンの持参、もしくは郵送となります。もし、その日の配送分の伝票をお持ちでない場合、受注時にオペレーターにお申しつけ頂ければ、配送員に白紙の伝票をお持ちするように伝えることが出来ます。 |
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