お申込みのお電話から、集荷、配達完了まで
バイク便を初めてご利用の方でも、電話で簡単に注文が出来ます。

「お客様から、お荷物のご発送」のバイク便の場合

出発場所と登録情報の確認

最初に「お客様から出発かどうか」を確認させて頂きます。

お客様から出発の場合には、お客様の電話番号を最初に伺います。
初めてのお申込みの方には、住所、建物名、階数、会社名、部署名、担当者様のお名前を伺います。

ご利用後、すぐに登録を致しますので、2回目以降は電話番号の確認でスムースなご注文ができるようになります。

ご依頼内容の確認

お届け先の住所、お荷物について（形状、大きさ、重さ、個数）を伺います。

バイク便サービスのご提案

弊社は、お急ぎの度合いに合わせて複数のバイク便サービスをご用意しております。大至急か、ゆっくりで良いかを、お伝え下さい。
お客様の希望を伺って、最適なバイク便サービスをご提案差し上げます。

また、ご予約、時間指定などのご希望がございましたら、お伝え下さい。

料金と集荷までのお時間の確認

バイク便サービスが決まりましたら、集荷に伺うまでの所要時間と料金をお伝え致します。
お届けまでのお時間を確認したい場合には、お申し付け下さい。

料金と集荷時間にご納得いただければ、ご発注となります。 バイク便の注文番号をお伝えいたしますので、お控え下さい。

伝票の有無の確認

伝票をお持ちか確認させて頂きます。

初めてのご注文や伝票を切らしてしまって、配送伝票をお持ちで無い場合 配送員が白紙の伝票を常備しておりますので、集荷の際にお客様にてご記入下さい。
※バイク便サービスによっては、配送員が記入して伺う事が出来るものもございます。

お荷物の梱包について

弊社ではお荷物をお運びする際に汚れないように専用のビニール製の袋に入れてお運びします。
お客様にてお荷物を梱包してお待ち下さい。

伝票のご準備

伝票に必要事項をご記入の上、荷物とセットにしてお渡し下さい。

配送が終わりましたら、お電話にて終了の報告を差し上げます。
配達時刻、お渡しした方のお名前をお知らせ致します。
※3時間便（旧メール即配便）は、終了報告のサービスがございませんので予めご了承下さい。