お客様の声(アンケート2014年6月分)

初めてバイク便をご利用になったお客様へアンケートを行っています。
そのアンケートの中から匿名での掲載許可を頂いたお客様の声を掲載しています。
バイク便の初めての注文に不安をお持ちの方、ソクハイのご利用をご検討の方のご検討の一助になれば幸いです。

バイク便コールセンターへのお言葉

  • 初めて利用するのでいろいろ分かり易く教えてくれた。
  • 貨物のサイズが長く、縦に積むことが出来ないものだったので、トラックがなかなか見つからず、また、価格が手ごろだったので、非常に助かりました。
  • コールセンターの方の対応も丁寧でよかったです。短時間ですぐに必ず届けたい書類だったのでサービスにとても満足しました。また緊急時には利用させていただきます。

バイク便ライダーへのお言葉

  • 丁寧な対応で好感がもてました。
  • 伝票記入も早く、礼儀正しくて好印象でした。
  • ライダーさんがさわやかで感じがよく、安心感がありました。こちらの要望に的確に対応してくださり、とても助かりました。
  • 郵便物の準備が遅れ、若干お待たせしたにも関わらず丁寧に対応をして頂き大変助かりました。ありがとうございました。

お客様の声アーカイブ

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