5歳の頃からサーキットでバイクに乗ってきた私。大学に入学し、免許を取得したことでますますバイクが好きになり、自然と配送のアルバイトを始めました。卒業後も配送で収入を得たいと考え、バイク便のパイオニアであるソクハイに入社。現在は定期便を担当しています。定期便とは、固定のお客様から固定の配送先へ、決められた時間に荷物をお届けする配送サービスのこと。同じお客様と顔を合わせる機会が多く、「いつもありがとう！」と声をかけていただいたときには大きなやりがいを感じます。バイク好きのお客様との雑談も日々の楽しみのひとつです。夏の暑い日には、冷たいお茶の差し入れをいただくことも。正直、入社するまでは、こんなにも人と関われる仕事だとは思っていませんでした。ソクハイが多くのお客様に選ばれている理由は、配送職一人ひとりの丁寧な対応にあると思います。どんなときも気持ちの良い対応を心がけ、先輩たちが築いてきたお客様からの信頼を守りたいですね。

以前、荷物の受け渡し時に宛名が普段と違うと気付き、すぐにご確認いただいたところ、誤配を防げたことがありました。定期便のサービスの範囲外ではあるのですが、プラスアルファの気遣いでお客様を助けられたことと、そのときのお客様のほっとした表情は、強く印象に残っています。また、配送先のオフィスビルへのスムーズな入館方法を後輩から質問され、適切にアドバイスできたことも印象深いですね。先輩に色々と教えてもらっていた新人時代の自分を思い出し、成長を実感しました。今後は、新たにスタートする四輪での配送サービスにも携わる予定です。このサービスは、お客様の大切な荷物をより安全・安心にお届けすることが目的です。近年の日本では台風や大雪など異常気象が増えており状況に応じて、お客様が二輪と四輪を選択できるように。また、配送員にとっても、さらに安全な配送ができるように。そんな想いから生まれました。これからは四輪に乗る機会が増えますが、乗り物が変わったとしても、配送員としての私のポリシーは変わりません。常に安全を第一に考え、資本である身体を大切にし、運転技術と危険予測力を磨き続けます。警察主催の安全講習会などにも積極的に参加し、できるだけ長く、元気で健康にこの仕事を続けたいと考えています。