CAREER

研修制度/キャリアステップ

キャリアステップ

入社後は新卒向けの研修を通じて、社会人としての基礎や業務知識を一から学べます。
配属後も段階的に経験を積みながら成長でき、将来は希望や適性に応じたキャリアステップを描くことが可能です。

新人研修としてビジネスマナーや情報セキュリティの研修の他、実務にあわせて各研修も用意されています。
その他にも、ITや接客などの資格取得の希望者にはサポート制度もあります。

社会人として必要な基本的なビジネスマナーを学びます。電話応対やメール作成、名刺交換、来客対応など、実践的な内容を通じてお客様とのコミュニケーションスキルを身につけます。仕事を進めるうえでの基本姿勢や礼儀についても学び、社会人としての土台を築きます。

情報資産を安全に取り扱うための知識とルールを学びます。パスワード管理やメール利用時の注意点、個人情報保護、情報漏えい防止対策など、日常業務で必要となるセキュリティ意識を身につけます。安心して業務に取り組めるよう、実例を交えながら理解を深めます。

座学でオペレーターの基礎知識を学び、先輩とのロールプレイングでトークと画面入力を連動させた「顔の見えない接客」を段階的に習得。最終ステップの実践で実際のお客様の注文を受け、研修の総まとめを行い、一人で不安なく応対できる自信をつけます。

走行研修で配送員としての運転技術やバイク操作を身につけ、配送研修で接客ロープレや端末操作などのプロの技術を習得した後、OJT研修として先輩社員に同行し現場で実践を学ぶことで、一連の業務を一人で完結できるスキルを備えます。