SYSTEM

制度を知る

すべての人材が輝けるフィールドに。

ソクハイでは充実した研修制度を整え、社員の成長を後押ししています。

配送研修

走行研修 運行前の点検・基本的な運転技術の確認・安全確認だけでなく、周りの人や車への配慮など、配送員としての運転の仕方を学びます。
バイク初心者には乗り方・操作方法もレクチャーします。
配送研修 ソクハイの顔となる配送員の接客技術を習得します。当社の商品知識・特性、伝票の書き方、端末操作方法、接客ロールプレイングなどを行います。
OJT研修 先輩社員に同行し現場へ出て走行・接客の実践を学びます。荷物の引取りからお届完了までの一連の動作を習得し一人で仕事ができるように備えます。

オペレーター研修

座学 オペレーターとしての心構え、商品知識の習得、専用パソコン画面の仕組み、入力方法説明など、まずは基本的な知識をインプットします。
接客研修 先輩社員をお客様に見立ててロールプレイングの実施します。
最初はトークと画面入力を分割して覚え、最終的にトークをしながらの画面入力スキルを身に着けます。
『顔の見えない接客』ならではの心構えを学んでいただきます。
実践 実際にお客様の注文を受け、接客研修で覚えたこととの総まとめを行います。ここで一人で不安なく注文が取れるような自信をつけていただきます。
※もちろん先輩社員が横につき都度フォローを行います！

資格取得サポート制度

個人の能力向上を応援しています。
簿記、ビジネスマナー検定、日本語検定、ビジネス能力検定、電話応対技能検定(もしもし検定)、処理能力、MOS、TOEICなど

休日休暇・福利厚生・諸手当

■休日休暇
年間休日120日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇

■福利厚生、制度
資格取得サポート制度、慶弔見舞金制度、社会保険完備、退職金制度

■諸手当
職務手当、時間外手当、交通費（上限180,000円6カ月毎一括支給）、子供手当、資格手当（規定の資格取得の際費用免除）