お客様の声(アンケート2014年4月分)

初めてバイク便をご利用になったお客様へアンケートを行っています。
そのアンケートの中から匿名での掲載許可を頂いたお客様の声を掲載しています。
バイク便の初めての注文に不安をお持ちの方、ソクハイのご利用をご検討の方のご検討の一助になれば幸いです。

バイク便コールセンターへのお言葉

  • 折り返しの見積連絡も早くてよかったです。
  • JALのマイレージが貯められるのは大きなメリットですね。また電話で配達状況をうかがった時の対応もとても丁寧でした。
  • 初めて頼みましたが、てきぱきした対応でした。荷物到着予定時間を聞いたときにもう少し目安の時間が実際の時間に近ければと思います。(今回は予定時間より早く届けていただいたのですが)

バイク便ライダーへのお言葉

  • 笑顔で丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
  • 丁寧なご対応で安心してお任せできました。
  • 初めて利用しましたが、受付もてきぱきした対応で、実際の荷物も思ったより早く届き、完了の連絡があったことがとても良かった。

お客様の声アーカイブ

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